Cómo devolver una compra online

Cada vez compramos más en Internet, pero a las habituales dudas sobre la seguridad de los pagos, se suman todas las relacionadas con el derecho […]

Cada vez compramos más en Internet, pero a las habituales dudas sobre la seguridad de los pagos, se suman todas las relacionadas con el derecho o no a devolver una compra online.

¿Se puede devolver cualquier compra? ¿Qué plazos tenemos? ¿Cuál es el procedimiento? ¿Hay algún producto que no se pueda devolver al vendedor?

 

Devolución de compras

Lo fundamental es saber que hay un plazo de 14 días naturales para devolver un producto, desde el día en que fue adquirido. Pasado dicho plazo, se perderá el derecho a desistir.

En esta infografía te contamos todo lo necesario para hacer una devolución y, en todo caso, siempre puedes ampliar información consultando lo que dice la ley al respecto.

 

devolver compras de Internet